Dichiarazione elettronica di recesso

La presente pagina consente ai consumatori di trasmettere elettronicamente una dichiarazione di recesso ai sensi della normativa applicabile.

L'utilizzo di questa modalità elettronica è facoltativo e non costituisce l'unico modo per esercitare il diritto di recesso.

Il diritto di recesso può essere esercitato anche mediante:

e-mail;
lettera;
il Modulo tipo di recesso;
qualsiasi altra dichiarazione esplicita e inequivocabile con la quale il consumatore comunichi la propria decisione di recedere dal contratto.

L'accesso alla Dichiarazione elettronica di recesso è disponibile nel piè di pagina della home page del sito.

Come utilizzare questa pagina

Per consentire l'identificazione del contratto interessato, il consumatore è invitato a compilare le informazioni richieste di seguito.

Saranno trattati esclusivamente i dati necessari alla gestione della dichiarazione di recesso.

Modulo di dichiarazione elettronica di recesso

Dati del consumatore

Nome e cognome
Indirizzo
Indirizzo e-mail
Numero di telefono (facoltativo)

Informazioni sull'ordine

Descrizione dei beni
Data dell'ordine
Data di ricezione della merce

Numero d'ordine (facoltativo)

L'indicazione del numero d'ordine è volontaria e serve esclusivamente a facilitare l'identificazione dell'acquisto.

La mancata indicazione del numero d'ordine non pregiudica l'esercizio del diritto di recesso.

Dichiarazione di recesso

Il consumatore dichiara quanto segue:

Con la presente comunico la mia decisione di recedere dal contratto relativo all'acquisto dei beni sopra indicati.

Conferma prima dell'invio

Prima dell'invio della dichiarazione, il consumatore deve poter verificare le informazioni inserite.

Con l'invio della dichiarazione il consumatore conferma che:

la dichiarazione costituisce una comunicazione di recesso dal contratto;
le informazioni fornite sono destinate esclusivamente all'identificazione del contratto interessato;
l'utilizzo della presente pagina è facoltativo e non limita il diritto di esercitare il recesso tramite e-mail, lettera, Modulo tipo di recesso o altra dichiarazione esplicita.

Non è richiesto:

indicare il motivo del recesso;
ottenere un'approvazione preventiva;
dichiarare che il prodotto non è stato utilizzato;
dichiarare che l'imballaggio è integro;
caricare fotografie o altri documenti come condizione per il recesso.

Pulsante di invio

Invia dichiarazione elettronica di recesso

Conferma di ricezione

Dopo la ricezione della dichiarazione elettronica di recesso, Kavoraq fornirà senza indebito ritardo una conferma di ricezione su un supporto durevole.

La conferma conterrà, ove applicabile:

la conferma dell'avvenuta ricezione della dichiarazione;
la data e l'ora di ricezione;
una copia o il contenuto della dichiarazione trasmessa;
le informazioni utili all'identificazione del contratto interessato;
le eventuali istruzioni relative alla restituzione dei beni.

La conferma di ricezione attesta esclusivamente l'avvenuta ricezione della dichiarazione di recesso e non costituisce un'approvazione né una condizione di efficacia del recesso.

Restituzione dei beni

Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il consumatore dovrà restituire i beni secondo le istruzioni applicabili.

Salvo diverso accordo, le spese dirette della restituzione dei beni sono a carico del consumatore.

L'indirizzo per la restituzione è:

101 S WEBB ST

Gastonia, NC 28052

Stati Uniti

Rimborso

In caso di valido esercizio del diritto di recesso:

il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso;
il rimborso sarà eseguito utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione originaria, salvo diverso accordo con il consumatore;
il rimborso comprenderà il prezzo dei beni e le imposte eventualmente pagate;
in caso di recesso relativo all'intero ordine, sarà rimborsato anche il costo della spedizione standard meno costosa sostenuto dal consumatore;
eventuali costi aggiuntivi per modalità di consegna più rapide richieste dal consumatore non saranno rimborsati.

Nei casi consentiti dalla legge, il rimborso potrà essere trattenuto fino alla ricezione dei beni oppure fino a quando il consumatore abbia fornito una prova dell'avvenuta spedizione dei beni, se precedente.